Претензия.
Для начала процедуры подачи иска в суд, первоначально необходимо подать претензию. Это прописано в ДДУ.
Претензия может подаваться или лично в офисе или по почте, как Вам удобнее. При подаче почтой - заказное письмо с уведомлением и описью вложения.
При подаче лично в офисе полира на Ильинке подаете два экземпляра. При этом делаете один , подписываете , второй делаете копию с первого. Так правильнее чем распечатывать два экземпляра. На копии в офисе секретарь ставит входящий номер и расписывается. Этого достаточно. Печать не нужна.
Ждете 12 дней. По договору 10 рассмотрение 2 принятие решения. На 13 день должен быть получен ответ.
Образцы по ссылке https://cloud.mail.r...565a0e3 ... 0